독일의 전자 상거래

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웹숍으로 독일 시장을 공략하고 싶으신가요? 독일은 유럽에서 가장 큰 온라인 쇼핑객을 보유한 국가 중 하나입니다. 8,300만 명이 넘는 인구가 거주하는 독일의 이커머스 시장은 네덜란드의 5배에 달하며, 이커머스 전체 매출은 네덜란드의 2배에 달합니다. 2021년에는 독일 전자상거래의 12%가 독일에서 발생할 것으로예상되므로 독일에서도 웹숍이 성공할 수 있는지 확인해야 합니다. 웹숍을 만들 때 웹 사이트에서 모든 중요한 정보를 찾을 수 있는지 확인하십시오. 독일 고객은 온라인 구매를 하기 전에 조건, 반품 가능성 및 조건에 대한 모든 것을 알고 싶어 합니다. 또한 품질과 적정 가격을 고려합니다. 따라서 암호를 설명해 주세요. Clonable 사용하면 독일 웹숍이나 독일 웹사이트를 쉽게 만들 수 있습니다.

데어 도이치 쿤데:

• 92%는 집으로 포장물을 배송받기를 원합니다.

• 82%는 Track & Trace를 사용합니다.

• 67%는 포장을 재활용할 수 있어야 한다고 생각합니다.

• 41%는 지속적인 배송을 선호합니다.

• 26%는 향후 독일에서 더 많이 구매할 것으로 기대합니다.

손실 및 데이터 보호

독일인은 신뢰성과 인증에 큰 가치를 부여합니다. 인증서를 통해 독립적인 기관이 귀하의 웹사이트를 검증했음을 보여주고 독일 고객을 통한 구매 가능성을 높일 수 있습니다. 또한 웹사이트를 독일어로 번역할 때 독일어 번역을 요청하는 것도 매우 중요합니다. 이 독일어 번역본은 가장 많이 배포된 번역본입니다:

• 분쟁의 소지가 있는 상점: 온라인 상점이 고객의 권리를 존중하는지 여부를 확인하는 온라인 상점을 위한 유럽 가이드라인입니다.

• TÜV-SÜD Geprüft S@fer einkaufen: 독일인이 품질을 인정하는 특정 독일 인증 마크입니다.

• EHI 게프뤼터 온라인 샵: 독일의 유명 브랜치 밴드인 EHI의 공식 파트너입니다.

• 데이터 보호 보증: 주로 데이터 보안과 데이터 보호를 보장합니다.

독일에서도 온라인 데이터 보호는 높은 평가를 받고 있습니다. 프라이버시 보호, 인상, 텍스트 생성, 데이터 보호 및 데이터 저장에 관한 독일 법률은 다른 나라보다 훨씬 더 강력합니다. 또한 웹 사이트에서 개인 관련 데이터를 처리하는 경우 데이터 보호 책임이 있습니다. 여기에는 고객 데이터를 수집하는 방법과 이유가 포함됩니다. 또한 고객이 뉴스레터 구독을 취소하는 방법도 예시로 제시합니다. 이 설명을 홈페이지 상단이나 하단 등 웹숍에서 잘 보이도록 게시하세요.

번호: 국제 우편 협력(IPC)의 이커머스 시장 확대 요청

인기 웹숍

독일의 전자 상거래에 관해서는 다른 웹사이트와 차별화되는 몇 가지 신뢰할 수 있는 웹사이트가 있습니다. 독일에서 가장 인기 있는 이커머스 사이트는 아마존이며, 그 뒤를 이어 eBay와 Otto가 그 뒤를 잇고 있습니다. 그 외 인기 있는 웹사이트로는 Zalando, AliExpress 및 Rakuten이 있습니다.

전자 상거래 솔루션

독일에서는 이커머스라는 주제에 대해 주목할 만한 몇 가지 중요한 행사가 있습니다. 여기에는 온라인 무역 박람회인 DMexco 컨퍼런스와 인터넷 월드 엑스포가 포함됩니다.