벨기에의 전자 상거래
네덜란드 웹사이트가 있는데 해외로 진출하고 싶으신가요? 좋은 첫 번째 단계는 남부 이웃으로 확장하여 이커머스 벨기에로 시작하는 것입니다. 2021년 전자상거래의 55%는 해외에서 구매했으며, 이 중 34%는 네덜란드에서 이루어졌습니다. 따라서 벨기에에서도 제품이나 서비스를 제공하는 것이 분명 합리적입니다. 네덜란드와 벨기에 사람들은 같은 언어를 사용하기 때문에 사이트를 번역할 필요가 없습니다. 하지만 특정 용어에 주의하세요: 예를 들어 '쇼룸'은 플랑드르어에서는 '툰잘'이고 '세일'은 '솔덴'입니다. 이러한 사소한 단어 변경 덕분에 벨기에 검색 엔진도 사이트를 검색할 수 있습니다. 하지만 네덜란드 고객과 벨기에 고객 사이에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 이 페이지에서 벨기에인의 온라인 구매 행동에 대해 읽어보세요.

해외 온라인 구매 상위 3개 품목:
네덜란드
중국
상위 3개 제품 카테고리:
의류 및 신발 (29%)
전자 제품(16%)
뷰티 & 건강 (15%)
자주 사용하는 결제 수단 상위 3가지:
결제 카드(34%)
신용 카드(25%)
디지털 지갑(페이팔, 올페이, 24%)
그림: 크로스보더 국제 우편 협력(IPC)에서 실시한 이커머스 쇼핑객 조사
벨기에로 결제 및 배송
벨기에에서는 직불카드로 결제하는 것을 선호합니다. 하지만 아이딜은 그런 사실을 모릅니다. 대신 전자 결제 수단으로 방콘택트를 사용합니다. 따라서 벨기에로 웹사이트를 가져오고 싶다면 이 결제 방법을 사이트에 추가하는 것이 중요합니다.
배송은 보통 네덜란드 우편 서비스를 이용하면 됩니다. 벨기에 사람들은 친숙한 PostNL 네트워크를 통해 패키지를 배송하는 것을 매우 중요하게 생각합니다. 이 회사를 잘 알고 있기 때문에 PostNL을 통해 제품을 보낼 때 신뢰가 생깁니다. 이러한 신뢰는 결국 사람들이 웹사이트에서 제품을 구매할 가능성을 높이는 데 기여합니다.